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Recuperação Automática de Mensagens

Se por algum motivo técnico uma mensagem do lead não for processada corretamente (ex: instabilidade de internet, indisponibilidade momentânea de algum serviço), o sistema tem uma rede de segurança automática.

  1. O sistema monitora continuamente se há mensagens que não receberam resposta
  2. Mensagens sem resposta são automaticamente reprocessadas
  3. O lead pode receber a resposta com um pequeno atraso — mas nunca fica sem resposta
  4. Se um erro ocorreu durante o processamento, o sistema se recupera sozinho e libera a conversa para continuar normalmente

Nenhum lead fica sem atendimento por falha técnica. O sistema é resiliente e se autocorrige.